Version 0.1, Last updated: 2026-02-05
اللغة المرجعية: الإنجليزية
تُقدَّم هذه الشروط والسياسات لمنتج في مرحلة مبكرة (MVP) وقد تتطور بشكل ملحوظ قبل وبعد الإطلاق الرسمي للخدمة.
Escapor هي منصة برمجية رقمية تُقدَّم حصرياً من خلال تطبيق الهاتف المحمول (iOS وAndroid). تقدم الخدمة أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخطيط السفر الجماعي، بما في ذلك اقتراحات برامج الرحلات وميزات التنظيم والتوصيات المعلوماتية. يعمل الموقع الإلكتروني العام لـ Escapor فقط كواجهة تسويقية ومعلوماتية ومدونة ولا يوفر الوصول إلى خدمة البرنامج. تعمل Escapor حصرياً كناشر برمجيات ومنصة معلوماتية. Escapor ليست وكالة سفر أو منظم رحلات أو بائع أو وسيط أو منظم لخدمات السفر.
من خلال الوصول إلى تطبيق Escapor للهاتف المحمول أو استخدامه، يُقر المستخدمون بأنهم قد قرأوا وفهموا وقبلوا هذه الشروط والأحكام.
يتم إنشاء حسابات المستخدمين واستخدامها حصرياً داخل تطبيق Escapor للهاتف المحمول. يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد القانوني في ولايتهم القضائية، لإنشاء حساب واستخدام تطبيق Escapor للهاتف المحمول. المستخدمون مسؤولون عن دقة المعلومات المقدمة وعن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادهم.
Escapor:
الميزات الحالية محدودة بأدوات التخطيط والتنظيم والمعلومات القائمة على البرمجيات. قد تسمح ميزة مستقبلية غير نشطة حالياً للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض لمشاركة المعدات من نظير إلى نظير (C2C). في تاريخ هذه الشروط:
المستخدمون مسؤولون وحدهم عن: • قراراتهم المتعلقة بالسفر؛ • الامتثال للقوانين المعمول بها؛ • التفاعلات مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة أو المستخدمين الآخرين؛ • المحتوى الذي ينشرونه على المنصة.
Escapor ليست مسؤولة عن محتوى أو أداء أو تسعير أو توفر أو سلوك خدمات الأطراف الثالثة.
يُقدَّم المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي لأغراض معلوماتية فقط، وهو غير تعاقدي وقد يحتوي على معلومات غير دقيقة. يجب على المستخدمين التحقق من جميع المعلومات بشكل مستقل.
قد تقدم Escapor ميزات SaaS مجانية ومدفوعة (freemium أو اشتراكات أو رموز أو ما شابه). تتعلق المدفوعات حصرياً بالوصول إلى ميزات برنامج Escapor.
حيثما يكون إلزامياً بموجب قانون المستهلك المعمول به في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يجوز للمستخدمين ممارسة حقهم في الانسحاب. بالنسبة للخدمات الرقمية، قد يُستثنى حق الانسحاب بمجرد بدء الأداء، شريطة أن يكون المستخدم قد أعطى موافقة صريحة مسبقة وأقر بفقدان هذا الحق. يمكن جمع هذه الموافقة من خلال آلية تأكيد صريحة أثناء عملية الشراء داخل التطبيق.
يجوز لـ Escapor تعليق أو إنهاء الوصول إلى التطبيق أو إزالة المحتوى أو تقييد الحسابات وفقاً لتقديرها الخاص، خاصة في حالات الاحتيال أو سوء الاستخدام أو المحتوى المضلل أو النشاط غير القانوني أو انتهاك هذه الشروط.
تقتصر مسؤولية Escapor على الأضرار المباشرة الناتجة عن خلل مثبت في البرنامج، ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون المعمول به. لا تتحمل Escapor المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق ومحتواه ملكاً حصرياً لـ Escapor أو مرخصيها.
تخضع هذه الشروط للقانون البلغاري. بالنسبة للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يجوز أيضاً رفع الإجراءات القانونية أمام المحاكم المختصة في مكان إقامة المستهلك، وفقاً لقوانين حماية المستهلك الإلزامية.
يجوز لـ Escapor تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال وسائل معقولة، مثل إشعار داخل التطبيق أو إشعار بالبريد الإلكتروني، قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك. يُعد الاستمرار في استخدام التطبيق بعد تاريخ سريان الشروط المحدثة قبولاً للنسخة المعدلة، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون المعمول به موافقة إضافية من المستخدم على التغييرات الجوهرية.
قبل بدء أي إجراءات قانونية رسمية، يُشجَّع المستخدمون على الاتصال بـ Escapor للسعي إلى حل ودي. حيثما ينطبق، قد يكون لدى المستخدمين أيضاً إمكانية الوصول إلى آليات حل النزاعات البديلة أو الوساطة وفقاً لقوانين حماية المستهلك الإلزامية. بالنسبة للمستهلكين الموجودين في الاتحاد الأوروبي، توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR)، يمكن الوصول إليها على: https://ec.europa.eu/consumers/odr
إذا اعتبرت محكمة مختصة أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والأثر بالكامل.
يجوز لـ Escapor التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، كلياً أو جزئياً، إلى أي شركة تابعة أو كيان خلف فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول. لا يجوز للمستخدمين التنازل عن حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من Escapor.
لا تتحمل Escapor المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو الحرب أو الإرهاب أو النزاعات العمالية أو أعطال الشبكة أو انقطاع خدمات الأطراف الثالثة.
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين المستخدم وEscapor فيما يتعلق باستخدام الخدمة وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية.
لا يُشكل إخفاق Escapor في تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحكم أو عن الحق في تنفيذه في وقت لاحق.
تبقى الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تبقى سارية بعد إنهاء هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وتحديد المسؤولية وحل النزاعات والقانون الحاكم.
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكن للمستخدمين الاتصال بـ Escapor على: [email protected]
يُقدَّم جميع المحتوى، بما في ذلك المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي، لأغراض معلوماتية فقط ولا يُشكل نصيحة أو ضمانات أو التزامات تعاقدية.
يجوز للمستخدمين نشر محتوى محدود داخل التطبيق (مثل خطط السفر، التعليقات، المراجعات، المنشورات الاجتماعية، رسائل الدردشة، وإعلانات السوق). يظل المستخدمون مسؤولين وحدهم عن أي محتوى يقدمونه. تطبق Escapor سياسة عدم التسامح المطلق تجاه المحتوى المسيء والسلوك المؤذي. نقوم بشكل استباقي بتصفية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون باستخدام أنظمة الإشراف الآلية، ويمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى أو حظر المستخدمين الآخرين مباشرة من التطبيق. تتم إزالة المحتوى المُبلَّغ عنه أو الذي يثبت انتهاكه لهذه القواعد خلال 24 ساعة، ويجوز حظر المستخدمين الذين ينشرون محتوى مسيئاً أو مخالفاً فوراً ونهائياً من الخدمة دون استرداد أي مبالغ. تشمل الاستخدامات المحظورة:
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط على الموقع الإلكتروني العام لـ: • الوظائف التقنية الضرورية للغاية • التحليلات الاختيارية (بموافقة المستخدم) قد يعتمد تطبيق الهاتف المحمول على تقنيات SDK المكافئة بدلاً من ملفات تعريف ارتباط المتصفح. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم عبر شعار ملفات تعريف الارتباط المعروض على الموقع الإلكتروني.
توفر Escapor الوصول إلى خدمات البرمجيات الرقمية. لا يُمنح أي استرداد إلا حيثما يكون إلزامياً بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. لا ينطبق الاسترداد على: