Termini e Condizioni

1. Scopo del Servizio

Escapor e una piattaforma software digitale fornita esclusivamente tramite un'applicazione mobile (iOS e Android). Il servizio offre strumenti assistiti da IA per la pianificazione di viaggi di gruppo, inclusi suggerimenti per itinerari, funzionalita organizzative e raccomandazioni informative. Il sito web pubblico di Escapor opera esclusivamente come vetrina di marketing, informativa e blog e non fornisce accesso al servizio software. Escapor agisce esclusivamente come editore di software e piattaforma informativa. Escapor non e un'agenzia di viaggi, tour operator, rivenditore, intermediario o organizzatore di servizi di viaggio.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando l'applicazione mobile Escapor, gli utenti riconoscono di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

3. Account Utente e Idoneita

Gli account utente vengono creati e utilizzati esclusivamente all'interno dell'applicazione mobile Escapor. Gli utenti devono avere almeno 18 anni, o l'eta della maggiore eta legale nella propria giurisdizione, per creare un account e utilizzare l'applicazione mobile Escapor. Gli utenti sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite e del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali.

4. Qualificazione Giuridica e Ruolo di Escapor

Escapor:

• non prenota, vende o rivende servizi di viaggio;
• non garantisce prezzi, disponibilita o qualita dei servizi di terze parti;
• non agisce come agente, organizzatore o intermediario contrattuale;
• fornisce esclusivamente contenuti informativi e strumenti tecnici.

5. Funzionalita Attive vs Funzionalita Future

Le funzionalita attuali sono limitate a strumenti di pianificazione, organizzazione e informazione basati su software. Una funzionalita futura e attualmente inattiva potrebbe consentire agli utenti di connettersi tra loro per la condivisione peer-to-peer (C2C) di attrezzature. Alla data dei presenti Termini:

• non vengono elaborati pagamenti;
• non vengono addebitate commissioni;
• non vengono forniti servizi logistici o assicurativi;
• Escapor non e parte di alcun accordo tra utenti.

6. Responsabilita dell'Utente

Gli utenti sono i soli responsabili per: • le proprie decisioni di viaggio; • la conformita alle leggi applicabili; • le interazioni con fornitori terzi o altri utenti; • i contenuti che pubblicano sulla piattaforma.

7. Servizi di Terze Parti

Escapor non e responsabile per il contenuto, le prestazioni, i prezzi, la disponibilita o la condotta dei servizi di terze parti.

8. Esclusione di Responsabilita per l'IA

I contenuti generati dall'IA sono forniti esclusivamente a scopo informativo, non sono contrattuali e potrebbero contenere inesattezze. Gli utenti devono verificare autonomamente tutte le informazioni.

9. Prezzi e Pagamenti

Escapor puo offrire funzionalita SaaS gratuite e a pagamento (freemium, abbonamenti, token o simili). I pagamenti si riferiscono esclusivamente all'accesso alle funzionalita software di Escapor.

10. Diritto di Recesso

Ove obbligatorio ai sensi della normativa UE o britannica applicabile in materia di consumatori, gli utenti possono esercitare il proprio diritto di recesso. Per i servizi digitali, il diritto di recesso puo essere escluso una volta iniziata l'esecuzione, a condizione che l'utente abbia fornito il proprio consenso espresso preventivo e abbia riconosciuto la perdita di tale diritto. Tale consenso puo essere raccolto tramite un meccanismo di conferma esplicito durante il flusso di acquisto in-app.

11. Sospensione e Risoluzione

Escapor puo sospendere o risolvere l'accesso all'applicazione, rimuovere contenuti o limitare gli account a propria esclusiva discrezione, in particolare in caso di frode, abuso, contenuti fuorvianti, attivita illegali o violazione dei presenti Termini.

12. Limitazione di Responsabilita

La responsabilita di Escapor e limitata ai danni diretti derivanti da un malfunzionamento comprovato del software, nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Escapor non sara responsabile per danni indiretti o consequenziali.

13. Proprieta Intellettuale

Tutti i diritti di proprieta intellettuale relativi all'applicazione e ai suoi contenuti rimangono di proprieta esclusiva di Escapor o dei suoi licenzianti.

14. Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge bulgara. Per i consumatori residenti nell'Unione Europea o nel Regno Unito, i procedimenti legali possono anche essere avviati presso i tribunali competenti del luogo di residenza del consumatore, in conformita con le norme imperative di protezione dei consumatori.

15. Modifica dei Termini

Escapor puo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali attraverso mezzi ragionevoli, come un avviso nell'applicazione o una notifica via email, prima che le modifiche entrino in vigore, ove richiesto dalla legge applicabile. L'uso continuato dell'applicazione dopo la data di efficacia dei Termini aggiornati costituisce accettazione della versione rivista, salvo che la legge applicabile richieda un consenso aggiuntivo dell'utente per le modifiche sostanziali.

16. Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare qualsiasi procedimento legale formale, gli utenti sono invitati a contattare Escapor al fine di cercare una risoluzione amichevole. Ove applicabile, gli utenti possono anche avere accesso a meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie o di mediazione in conformita con le norme imperative di protezione dei consumatori. Per i consumatori situati nell'Unione Europea, la Commissione Europea fornisce una piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Clausola di Salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

18. Cessione

Escapor puo cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, a qualsiasi societa affiliata o entita successore in relazione a una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di attivita. Gli utenti non possono cedere i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di Escapor.

19. Forza Maggiore

Escapor non sara ritenuta responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione derivanti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, disastri naturali, atti governativi, guerre, terrorismo, controversie sindacali, guasti di rete o interruzione di servizi di terze parti.

20. Intero Accordo

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Escapor relativamente all'utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente, sia scritto che orale.

21. Nessuna Rinuncia

Il mancato esercizio da parte di Escapor di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituira una rinuncia a tale disposizione o al diritto di farla valere in un momento successivo.

22. Sopravvivenza

Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione dei presenti Termini rimarranno in vigore, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni relative alla proprieta intellettuale, alla limitazione di responsabilita, alla risoluzione delle controversie e alla legge applicabile.

23. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, gli utenti possono contattare Escapor all'indirizzo: [email protected]

24. Esclusione Generale di Responsabilita

Tutti i contenuti, inclusi i contenuti generati dall'IA, sono forniti esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono consulenza, garanzie o impegni contrattuali.

25. Politica di Utilizzo Accettabile

Gli utenti possono pubblicare contenuti limitati all'interno dell'applicazione (come piani di viaggio, commenti, recensioni, post social, messaggi in chat e annunci del marketplace). Gli utenti rimangono i soli responsabili di qualsiasi contenuto inviato. Escapor applica una politica di tolleranza zero nei confronti dei contenuti offensivi e dei comportamenti abusivi. Filtriamo proattivamente i contenuti generati dagli utenti tramite sistemi di moderazione automatizzati, e gli utenti possono segnalare contenuti o bloccare altri utenti direttamente dall'app. I contenuti segnalati che violano queste regole vengono rimossi entro 24 ore, e gli utenti responsabili di contenuti offensivi o abusivi possono essere immediatamente e definitivamente esclusi dal servizio senza diritto al rimborso. Gli usi vietati includono:

• frode e truffe
• contenuti fuorvianti
• attivita illegali
• molestie
• impersonificazione
• scraping
• qualsiasi uso improprio della piattaforma

26. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

I cookie sono utilizzati solo sul sito web pubblico per: • funzioni tecniche strettamente necessarie • analisi opzionali (soggette al consenso dell'utente) L'applicazione mobile puo fare affidamento su tecnologie SDK equivalenti anziche sui cookie del browser. Gli utenti possono gestire le proprie preferenze tramite il banner dei cookie visualizzato sul sito web.

27. Rimborsi e Cancellazioni

Escapor fornisce accesso a servizi software digitali. Non vengono concessi rimborsi salvo ove obbligatorio ai sensi delle normative UE o britanniche applicabili in materia di protezione dei consumatori. Non si applicano rimborsi per:

• servizi di terze parti;
• qualsiasi interazione o scambio tra utenti.