Algemene Voorwaarden

1. Doel van de Dienst

Escapor is een digitaal softwareplatform dat uitsluitend wordt aangeboden via een mobiele applicatie (iOS en Android). De dienst biedt AI-ondersteunde tools voor het plannen van groepsreizen, inclusief reissuggesties, organisatorische functies en informatieve aanbevelingen. De openbare website van Escapor functioneert uitsluitend als marketing-, informatie- en blogplatform en biedt geen toegang tot de softwaredienst. Escapor fungeert uitsluitend als software-uitgever en informatieplatform. Escapor is geen reisbureau, touroperator, wederverkoper, tussenpersoon of organisator van reisdiensten.

2. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Escapor mobiele applicatie, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

3. Gebruikersaccounts en Geschiktheid

Gebruikersaccounts worden uitsluitend aangemaakt en gebruikt binnen de Escapor mobiele applicatie. U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt, om een account aan te maken en de Escapor mobiele applicatie te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie en voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.

4. Juridische Kwalificatie en Rol van Escapor

Escapor:

• boekt, verkoopt of verkoopt geen reisdiensten door;
• garandeert geen prijzen, beschikbaarheid of kwaliteit van diensten van derden;
• treedt niet op als agent, organisator of contractuele tussenpersoon;
• biedt uitsluitend informatieve inhoud en technische tools.

5. Actieve Functies vs. Toekomstige Functies

De huidige functies zijn beperkt tot softwaregebaseerde planning, organisatie en informatieve tools. Een toekomstige en momenteel inactieve functie kan gebruikers in staat stellen om met elkaar in contact te komen voor peer-to-peer (C2C) uitrustingsdeling. Op de datum van deze Voorwaarden:

• worden geen betalingen verwerkt;
• worden geen commissies in rekening gebracht;
• wordt geen logistiek of verzekering aangeboden;
• is Escapor geen partij bij enige overeenkomst tussen gebruikers.

6. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

U bent als enige verantwoordelijk voor: • uw reisbeslissingen; • naleving van toepasselijke wetgeving; • interacties met externe aanbieders of andere gebruikers; • inhoud die u op het platform publiceert.

7. Diensten van Derden

Escapor is niet verantwoordelijk voor de inhoud, prestaties, prijzen, beschikbaarheid of gedrag van diensten van derden.

8. AI-Disclaimer

Door AI gegenereerde inhoud wordt uitsluitend ter informatie verstrekt, is niet-contractueel en kan onnauwkeurigheden bevatten. U dient alle informatie zelfstandig te verifiëren.

9. Prijzen en Betalingen

Escapor kan gratis en betaalde SaaS-functies aanbieden (freemium, abonnementen, tokens of vergelijkbaar). Betalingen hebben uitsluitend betrekking op toegang tot de softwarefuncties van Escapor.

10. Herroepingsrecht

Waar verplicht onder toepasselijk EU- of VK-consumentenrecht, kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen. Voor digitale diensten kan het herroepingsrecht worden uitgesloten zodra de uitvoering is begonnen, mits u voorafgaande uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven en hebt erkend dat u dit recht verliest. Dergelijke toestemming kan worden verzameld via een expliciet bevestigingsmechanisme tijdens het in-app aankoopproces.

11. Opschorting en Beëindiging

Escapor kan naar eigen goeddunken de toegang tot de applicatie opschorten of beëindigen, inhoud verwijderen of accounts beperken, met name in gevallen van fraude, misbruik, misleidende inhoud, illegale activiteiten of schending van deze Voorwaarden.

12. Beperking van Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Escapor is beperkt tot directe schade als gevolg van een bewezen storing van de software, binnen de grenzen die door toepasselijk recht zijn toegestaan. Escapor is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.

13. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de applicatie en de inhoud daarvan blijven het exclusieve eigendom van Escapor of haar licentiegevers.

14. Toepasselijk Recht en Rechtsmacht

Deze Voorwaarden worden beheerst door Bulgaars recht. Voor consumenten die woonachtig zijn in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk kunnen gerechtelijke procedures ook worden aangespannen bij de bevoegde rechtbanken van de woonplaats van de consument, in overeenstemming met dwingend consumentenbeschermingsrecht.

15. Wijziging van de Voorwaarden

Escapor kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. U wordt geïnformeerd over materiële wijzigingen via redelijke middelen, zoals een melding in de applicatie of een e-mailnotificatie, voordat de wijzigingen van kracht worden waar vereist door toepasselijk recht. Voortgezet gebruik van de applicatie na de ingangsdatum van de bijgewerkte Voorwaarden houdt aanvaarding in van de herziene versie, behalve waar aanvullende toestemming van de gebruiker is vereist door toepasselijk recht voor materiële wijzigingen.

16. Geschillenbeslechting

Voordat u formele juridische procedures start, wordt u aangemoedigd om contact op te nemen met Escapor om een minnelijke oplossing te zoeken. Waar van toepassing kunt u ook toegang hebben tot alternatieve geschillenbeslechting of bemiddelingsmechanismen in overeenstemming met dwingend consumentenbeschermingsrecht. Voor consumenten in de Europese Unie biedt de Europese Commissie een Online Geschillenbeslechting (ODR) platform, toegankelijk via: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18. Overdracht

Escapor kan deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger in verband met een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Escapor.

19. Overmacht

Escapor is niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de nakoming als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidshandelingen, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, netwerkonderbrekingen of onderbreking van diensten van derden.

20. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Escapor met betrekking tot het gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten of afspraken, schriftelijk of mondeling.

21. Geen Afstand

Het nalaten door Escapor om enige bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, vormt geen afstand van die bepaling of van het recht om deze op een later tijdstip af te dwingen.

22. Voortbestaan

Bepalingen die naar hun aard de beëindiging van deze Voorwaarden zouden moeten overleven, blijven van kracht, met inbegrip van maar niet beperkt tot bepalingen met betrekking tot intellectueel eigendom, beperking van aansprakelijkheid, geschillenbeslechting en toepasselijk recht.

23. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met Escapor via: [email protected]

24. Algemene Disclaimer

Alle inhoud, inclusief door AI gegenereerde inhoud, wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en vormt geen advies, garanties of contractuele verbintenissen.

25. Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik

U kunt beperkte inhoud publiceren binnen de applicatie (zoals reisplannen, opmerkingen, beoordelingen, social posts, chatberichten en marktplaatsadvertenties). U blijft als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die u indient. Escapor hanteert een zero-tolerancebeleid ten aanzien van aanstootgevende inhoud en misbruik. Wij filteren proactief door gebruikers gegenereerde inhoud met behulp van geautomatiseerde moderatiesystemen, en gebruikers kunnen inhoud melden of andere gebruikers rechtstreeks vanuit de app blokkeren. Gemelde inhoud die deze regels schendt, wordt binnen 24 uur verwijderd, en gebruikers die aanstootgevende of beledigende inhoud plaatsen, kunnen onmiddellijk en permanent van de dienst worden uitgesloten zonder recht op terugbetaling. Verboden gebruik omvat:

• fraude en oplichting
• misleidende inhoud
• illegale activiteiten
• intimidatie
• nabootsing van identiteit
• scraping
• elk misbruik van het platform

26. Cookies en Trackingtechnologieën

Cookies worden alleen op de openbare website gebruikt voor: • strikt noodzakelijke technische functies • optionele analyses (onderhevig aan toestemming van de gebruiker) De mobiele applicatie kan gebruikmaken van equivalente SDK-technologieën in plaats van browsercookies. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner die op de website wordt weergegeven.

27. Terugbetalingen en Annuleringen

Escapor biedt toegang tot digitale softwarediensten. Er worden geen terugbetalingen verleend, behalve waar verplicht onder toepasselijk EU- of VK-consumentenbeschermingsrecht. Geen terugbetalingen zijn van toepassing op:

• diensten van derden;
• interacties of uitwisselingen tussen gebruikers.